Ежегодная общая аттестация сотрудников сети спортивных клубов «С.С.С.Р.»

17—19 марта консалтинговая компания «Fit Hit Company» провела Общую ежегодную аттестацию сотрудников в Сети Спортивных Сооружений России.

Компетентный персонал во многом определяет результативность деятельности фитнес-клубов «С.С.С.Р.» и потенциал роста бизнеса. Именно поэтому, руководство, динамично развивающейся сети, работает над непрерывным развитием сотрудников, своевременно контролирует соответствие работы персонала компании.

Аттестация представляла собой серьезное кадровое мероприятие, призванное оценить соответствие уровня качества труда каждого сотрудника на основе среза профильных знаний и оценку профессиональной перспективности.

Каждый сотрудник имел возможность предварительно ознакомиться с перечнем вопросов и тестов, предусмотренных аттестацией. Так, инструкторы тренажерного зала, студий групповых программ, восточных единоборств, детского фитнеса и бассейна штудировали анатомию, физиологию, методику преподавания, коммуникативные техники взаимодействия с клиентами. Представители сервисного менеджмента, администраторы рецепции и менеджеры отделов продаж систематизировали и освежали в памяти накопленные знания о технологиях проведения телефонных переговоров с клиентами, алгоритмах взаимодействия, техниках и методах продаж,  клиентском сервисе, специфике фитнес-продукта.

В аттестационную комиссию  вошли эксперты компании «Fit Hit Company»:  Кабаев Руслан — генеральный директор «StartFiT», Никопренков Александр — эксперт компании «StartFiT», методисты учебного центра «Готов к Труду и Обучению – ГТО»: руководитель Полякова Анна, Гончаров Георгий, Перова Наталья. Возглавила комиссию Силина Елена — Заведующая кафедрой «Менеджмент в фитнес-индустрии» Университета «Синергия», Президент «Национального фитнес-сообщества», генеральный директор «Fit Hit Company».

Процедура оценки персонала сочетала письменный и устный экзамены, сотрудники охотно и достойно демонстрировали свои умения и навыки. Окончательные результаты кадрового мероприятия будут представлены после проверки письменных работ.

Ежегодная аттестация в очередной раз позволила провести диагностику персонала, определить ценность сотрудников не только для департаментов клуба, но и для всей компании.  Приятно, что кадровое мероприятие стало для сети «С.С.С.Р.» эффективным средством для стимулирования персонала к стремлению обогащать и повышать объем своих профессиональных знаний и компетенций.

Искренне поздравляем коллег! Желаем дальнейшего развития и реализации планов!

Уверенны, только благодаря умному и квалифицированному персоналу возможно покорение самых амбициозных задач компании!