Найди свой стиль и роль управления в условиях изменений

Для кого:

Этот тренинг – для руководителей, заинтересованных в совершенствовании своих навыков для работы в более высокой должности или для решения амбициозных задач, для того чтобы в разных ситуациях уметь гибко менять стиль коммуникации, эффективно решая управленческие задачи.

Программа тренинга:

Лидерство в организации.

• Какие задачи помогает решать мультиролевой стиль Лидера.
• Психологические качества лидера и коммуникативная компетентность.
• Как меняет исполнение ролей лидера корпоративная культура компании и ментальность сотрудников.
• Основные задачи и техники каждой роли. Основные ошибки исполнения каждой роли. Лидер-вдохновитель. Лидер-переговорщик. Лидер-администратор. Лидер-коуч.

Лидер-переговорщик.

• Основные задачи роли.
• Сотрудничество как основа построения отношений в компании. Алгоритм ведения переговоров.
• Выявление потребностей. Работа с возражениями.
• Коммуникативные стили деловых партнеров, подчиненных и руководителей. Как правильно выстраивать свое поведение с каждым из стилей. Типичные ошибки
• Ментальность разных отделов компании. Основные поведенческие модели отделов. Как вести переговоры с сотрудниками отделов.
• Базовые технологии управления конфликтными ситуациями.
• Власть руководителя как ресурс и инструмент. Особенности захвата власти. руководителя. Поведение руководителя в ситуации захвата власти.
• Манипулирование в организации. Деструктивное манипулирование. Особенности защиты от манипулирования.

Лидер-администратор.

• Алгоритм трех видов постановки задачи. Контроль в управлении. Алгоритм делегирования.
• Особенности постановки задач и делегирования сотрудникам разных психологических стилей.
• Лидер-вдохновитель. Задачи. Коммуникативные требования к исполнению роли. Экспрессивность. Техника речи.
• Сторителлинг.
• Основы управления по ценностям.
• Основы мотивационного менеджмента. Как определить мотивирующие факторы сотрудника.
• Удержание ключевых сотрудников.

Лидер-коуч.

• Задачи роли.
• Обратная связь как инструмент коррекции действий подчиненного.
• Алгоритм «Обратная связь в ситуации ошибки подчиненного».
• Сущность шагов алгоритма GROW. Коучинговый подход в работе с подчиненным
• Обучение и развитие команды.
• Модель эффективного собрания с разными задачами.

Результат:

1. Повышение управляемости клуба и подразделений.
2. Уменьшение текучки персонала.
3. Гибкая перестройка работы клуба в ситуации изменений.
4. Повышение авторитета руководителей клуба.

По результатам тренинга участники:

1. Освоят весь основной ролевой репертуар лидера, который востребован сегодня в коммуникациях.
2. Смогут эффективно разрешать трудные для них до тренинга управленческие ситуации.
3. Станут сильнее и увереннее в роли руководителя.
4. Будут гибко применять управленческие техники в работе с разными по психологическому стилю подчиненными, коллегами и партнерами.
5. Проведут тренировку ВСЕХ базовых коммуникативных навыков руководителя в двух контекстах — tet-a-tet и в командном.
6. Разовьют собственный уникальный руководящий стиль.

1. Получат рекомендации, как данные роли применимы в корпоративной культуре компании.
2. Подготовятся к новым амбициозным планам.
3. Разрешат конкретные трудные коммуникативные задачи.
4. Построят планы дальнейшего развития после получения подробной персональной обратной связи от ведущих программы.

Методы проведения:

ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ НА ТРЕНИНГЕ:

Использование театральных и бизнес-тренинговых технологий. Вы получите как управленческие алгоритмы для каждой роли, так и поведенческие модели, которые будут отрепетированы с Вами в ситуациях, близких к Вашим реальным. Задача работы — сделать так, чтобы трудные для Вас роли получались легко и с удовольствием, при этом Вы чувствовали себя гармонично — собой, а не «наклеивали» на себя неаутентичный образ.