VIP-переговоры. Переговоры для первых лиц

Для кого:

Первые лица — это люди, максимально вовлеченные в бизнес (в формате миссии, видения, ценностей и стратегии компании), имеющие самый высокий статус, обладающие, как правило, неординарными личностными качествами и способностями.
Владение ролью Переговорщика и Политика является крайне важной компетенцией для первых лиц компании, так как именно они лучше всего понимают интересы дела не только в краткосрочной, но, прежде всего, в долгосрочной перспективе. Именно у них есть право подписи и возможность дать слово, которому будут доверять. Поэтому именно на первых лиц компании возложена ответственная задача управления отношениями со всеми значимыми для бизнеса игроками рынка.

Программа тренинга:

1. Роли «Переговорщика» и «Политика». Задачи и поведенческие атрибуты роли.
   Типичные ошибки в исполнении ролей Переговорщика и Политика.
   Как адаптировать свой персональный коммуникативный стиль к исполняемой роли.
2. Универсальные ключевые элементы и этапы переговорного процесса: постановка задач, согласование повестки для переговоров, выявление потребностей и обмен информацией, создание совместного решения, и завершение встречи.
   Рассмотрение ситуаций, в которых этапы и ключевые элементы переговорного процесса выполняются неточно или же сознательно нарушаются партнерами по переговорам.
3. Работа с отношениями в деловых переговорах, как выстраивается доверие между сторонами.
4. Timeaftertime. Особенности ведения переговорного процесса после того, как его вели члены вашей команды. В чем сложности данной ситуации. Как передавать информацию и согласовывать с командой последующие действия.
5. Командные переговоры с большим количеством участников разного статуса с той и другой стороны.
   С инвесторами, собственниками бизнеса с группой партнеров.
6. GovernmentRelations. Переговоры с органами государственной власти. Специфика, сложности, типичные ошибки.Жесткий функциональный коммуникативный стиль.
   Типология поведенческих моделей и сценариев, используемая работниками органов власти. Специфический контекст задач.
7. Переговоры с арендодателем.
8. Переговоры с ключевыми членами команды.
   Конфликтный и манипулятивный стиль ведения переговоров.
9. Как вырабатывать совместные решения с партнером по бизнесу.
10. Гибкий коммуникативный стиль. Как адаптировать свой коммуникативный стиль к переговорам с людьми, обладающими разных психологических стилей, разных культур и ментальностей.  Как выстраивать  с ними эффективные отношения.
11. Развитие партнерства. Выстраивание отношений с другими игроками бизнеса. Совместное лоббирование интересов.

Результат:

• Усиление навыков управления переговорным процессом с лицами, принимающими решения и освоение наиболее выигрышных ролей в значимых для бизнеса ситуациях.
• Выигрыш в сложных переговорных ситуациях
• Сильная позиция среди партнеров в отрасли.
• Лояльность ключевых сотрудников.
• Улучшение взаимопонимания при взаимодействии с госструктурами.
• Минимизация переговорных потерь (скидок и уступок).

Методы проведения:

Формат тренинга: Реконструкция реальных типичных переговорных ситуаций в интерактивном игровом формате с сопровождающей теоретической информацией, включающей техники, подходы, инструменты, используемые для решения конкретных задач.

Ценность тренинга: Практическая работа с актуальными ситуациями и предоставление персональной корректирующей обратной связи, которая позволит участникам усилить свои коммуникативные компетенции, необходимые в сложных переговорных ситуациях.

Подготовка к тренингу: До тренинга участники заполняют анкету, описывая свои ожидания от тренинга и сложные для них ситуации для индивидуальной настройки тренинга на свой запрос.

Ведущие имеют колоссальный опыт развития переговорных навыков в формате тренинга и индивидуального Ролевого коучинга® (авторского метода) для руководителей уровня управляющий директор.