Как продавать по телефону в два раза больше — проактивные продажи

Бизнес-тренер

Силина Елена

Президент «Национального фитнес-сообщества».
Генеральный директор «Fit Hit company».
Заведующая кафедрой «Менеджмент в фитнес-индустрии» Университета «Синергия».

Автор образовательных программ «Менеджмент спортивно-оздоровительного и фитнес-клуба», «МВА Менеджмент в фитнес-индустрии».
Опыт работы в фитнес-индустрии более 27 лет.
Бизнес-тренер с 1997 года.
Проведено более 1500 семинаров и тренингов.

28 января


Этот тренинг для вас, если вы:

  • Управляющий фитнес-клубом
  • Менеджер отдела продаж
  • Фитнес-консультант

Цель тренинга:

  • Освоить проактивные продажи для увеличения прибыли.  
  • Предоставить инструменты эффективных телефонных продаж.
  • Научить оперативной обработке возражений клиентов.

Программа тренинга:

1. Продажи в условиях изменений и конкуренции:

  • Ломаем стереотипы. Новые стратегии продаж как конкурентное преимущество.
  • Факторы влияющие на восприятие ценности фитнес-услуг клиентами, панорамный взгляд на новые возможности.
  • Время новых технологий продаж.

2. Проактивные продажи:

  • Стратегия проактивных продаж. Какие изменения нужно внедрить для того, чтобы получить значительные результаты?

3. Проактивные продажи по телефону:

  • Технология продаж из пяти этапов устарела. Новая технология продаж.
  • Как создать положительное первое впечатление? Секреты успешного знакомства, формирующие доверие.
  • Как управлять беседой в процессе продаж, учитывая особенности психологии клиента?
  • Какие виды вопросов нужно использовать?
  • Как заинтересовать клиента с помощью эффективной презентации услуг клуба?
  • Как правильно презентовать стоимость?
  • Как получить ответ «Да!», предоставляя честные и убедительные аргументы.
  • Как обрабатывать любые возражения еще до того, как их сформулировал клиент?
  • Рушим возражения! Знаем причины возникновения возражений и используем грамотные методы обработки.
  • Эмоциональный интеллект в продажах.

4. Речевые модули:

  • Модули «мосты».
  • Слова «помощники» и «враги».
  • Запрещенные и продающие речевые конструкции.

Результат:

  1. Вы научитесь много и качественно продавать.
  2. Вы получите прогрессивные инструменты продаж и профессиональные знания.
  3. Вы ощутите уверенность в себе и откроете новые возможности.

Продолжительность:

1 день (9 академических часов). Начало обучения с 12:00 часов.

Место проведения:

Университет «Синергия», ул. Измайловский вал, д. 2, метро «Семеновская»

Вы получаете:

  • Учебно-методическую тетрадь.
  • Презентацию программы тренинга в электронном формате.
  • 2 именных сертификата: Кафедры «Менеджмент в фитнес-индустрии» Университета «Синергия» и «Fit Hit Company».

Стоимость:

Стоимость тренинга составляет 10000 рублей


1. Группам от организаций предоставляются преференции:

  • более 5 человек — стоимость минус 10%;
  • более 10 человек — стоимость минус 15%.

2. Членам «Национального фитнес-сообщества» — стоимость минус 20 %.

Для оплаты по безналичному расчету отправьте запрос с реквизитами организации — fithitcompany@mail.ru

Отправьте заявку

Нажимая на кнопку Отправить, вы даете согласие на обработку своих персональных данных