• Время внедрений и обновления: оптимизация бизнес-процессов. Как увеличить скорость и точность обслуживания.
• Век желаний клиентов! Кастомизация и удовлетворение потребностей посетителей фитнес-клубов.
• ИИ как драйвер управления прибылью.

«Бессмысленно продолжать делать то же самое и ждать других результатов» — Альберт Эйнштейн.

Сегодня бизнес требует инновационного подхода и готовности к переменам. Только те, кто решится выйти за рамки привычных стереотипов и научится видеть возможности вместо ограничений, смогут стать лидерами в отрасли. Пришло время отказаться от шаблонов и начать строить свой неповторимый путь успеха.

• Адаптация и импровизация как важные факторы достижения целей.
• Разработка альтернативных сценариев и поиск возможностей в кризисных ситуациях.
• Стратегическое прогнозирование — основа долгосрочной устойчивости бизнеса.
• Межпоколенческая коммуникация как ключ к эффективным деловым отношениям.
• Поддержка культуры ненасилия.

• C чего начать? Продвижение, анализ целевой аудитории и диджитал-аватар.
• Формирование воронки продаж.
• Выбор цифровых каналов коммуникации: что лучше работает – соцсети? Сайт? Коллаборации?
• Tone of voice и специфика работы в ВК и Телеграм.
• Почему личный бренд удобно строить через соцсети?

• Гибкость как ключ к успеху: внедрение новых моделей ценообразования.
• Эволюция потребительского поведения и эффективные механизмы адаптации бизнеса.
• Лояльность через персонализацию: неценовые методы укрепления клиентской базы.

• Адаптация бизнес-модели фитнес-клуба к режиму повышенной готовности: стратегии гибкости и устойчивости.
• Эмоциональный интеллект как инструмент управления персоналом и клиентами. Инструменты поддержания мотивации, корпоративной культуры и лояльности в периоды неопределенности.
• Оптимизация продаж и повышение рентабельности фитнес-услуг в условиях ограниченной активности.
• Стратегии удержания и привлечения клиентов: персонализация сервиса и создание лояльного комьюнити.

• «Продажа» как ключевой навык тренера.
• Психология и стратегия работы с клиентами.
• Создание личного бренда и эффективный маркетинг.
• Стратегии привлечения и удержания клиентов.

• Понятийный аппарат: ключевые термины и определения.
• Законодательная составляющая: текущее регулирование и перспективы изменений.
• Кадровое обеспечение: требования к квалификации персонала.
• Возможные программы, или От теории к практике.

• Тренд на «умный» здоровый образ жизни: от подсчета калорий в смартфоне до цифрового нутрициолога.
• Виртуальные ассистенты и консьерж-сервисы для поиска ресторанов здорового питания.
• Создание межотраслевых партнерств: агрегаторы, мобильные приложения, онлайн-сервисы и социальные сети.
• Маркетинговые инструменты использования инноваций для объединения аудиторий.
• Цифровые коллаборации фитнеса и баров — кейсы, возможности и перспективы.

• Синергия фитнес-клуба и тур-оператора как ключ к новым источникам прибыли и устойчивому конкурентному преимуществу.
• Трансформация привычного отдыха в инвестицию в здоровье и долголетие. Премиум-туризм для взыскательных клиентов. Возможности для фитнес-клубов.
• Перезагрузка, или Гибридные продукты в фитнес-туризме.
• Специализированные агентства как мост между фитнес-клубами и миром путешествий.

Фитнес-индустрия постоянно развивается, но формат работы студий и фитнес-клубов имеет кардинальные отличия. Управление студией – это не просто «уменьшенная версия» клуба, а совершенно другой бизнес-процесс, требующий особого подхода к маркетингу, продажам и удержанию клиентов.

На круглом столе обсудим:

• В чем ключевые отличия маркетинга фитнес-клубов и студий;
• Какие ошибки совершают владельцы студий, копируя стратегии больших клубов;
• Как студии выстраивать уникальное позиционирование и привлекать клиентов в условиях высокой конкуренции;
• Почему работа с сообществом и персонализация — ключ к успеху студийного формата;
• Какие маркетинговые каналы наиболее эффективны для небольших студий;
• Как студии могут эффективно конкурировать, не снижая цену;
• Какие инструменты маркетинга помогают создавать сообщество вокруг студии;
• Как удерживать клиентов без системы долгосрочных абонементов;
• Клубные карты VS абонементы. Что лучше?

Современные фитнес-клубы, спортивные центры и термальные комплексы с бассейнами и аквазонами – это магниты для посетителей, стремящихся к релаксации и поддержанию физической формы. Функциональность бассейнов варьируется: от спортивных тренировок до релаксационных процедур, от обучения плаванию младенцев до подготовки профессиональных спортсменов. Однако, вне зависимости от целевого назначения, каждый бассейн представляет собой сложную экосистему, требующую экспертного управления, глубоких знаний в области строительства, эксплуатации, а также неукоснительного соблюдения строгих нормативных требований (СанПиН, ГОСТ), правил безопасности и регламентов. Успешная работа бассейна невозможна без эффективного взаимодействия с контролирующими органами, такими как Роспотребнадзор, и оперативного решения возникающих вопросов.
Эффективное управление бассейном неразрывно связано с соблюдением обширного комплекса правовых норм, направленных на обеспечение безопасности, поддержание санитарно-эпидемиологического благополучия, защиту прав потребителей и соответствие актуальному законодательству.

• Какие изменения в нормативных требованиях, регулирующих эксплуатацию бассейнов и аквазон, ожидаются в 2025 году?
• Ответственность и риски бизнеса: как создать оптимальные условия комфорта и безопасности для посетителей и персонала, минимизируя потенциальные риски и обеспечивая соблюдение всех требований?
• Тренд на городские термы и плавательные бассейны. Почему аквапространства пользуются растущей популярностью и являются сильным конкурентным преимуществом?
• Экологичные технологии мониторинга бассейнов и водных пространств для безопасного доступа клиентов.
• Насколько эффективно внедрение интеллектуальных систем управления бассейнами и каковы потенциальные преимущества и недостатки такого подхода?

Российская фитнес-индустрия и физкультурно-оздоровительная отрасль демонстрируют динамичный рост, однако ключевым сдерживающим фактором является дефицит квалифицированных кадров, особенно инструкторов и тренеров. По данным Росстата, потребность в специалистах оценивается в 1,8-2,1 миллиона человек. На фоне общеэкономической нестабильности и роста инфляции, отрасль сталкивается с оттоком профессионалов в более прибыльные сферы, переходом к самостоятельной предпринимательской деятельности и усилением конкуренции за квалифицированные кадры между регионами и крупными городами. Параллельно возрастает влияние инфлюенс-маркетинга, как инструмента формирования спроса и перераспределения кадровых ресурсов. В сложившейся ситуации критически важным для обеспечения устойчивого развития физкультурно-оздоровительной отрасли в 2025 году и последующие годы становится поиск эффективных стратегий привлечения, удержания и мотивации персонала, а также оптимизация систем оплаты труда и обмена опытом.

• Масштаб и причины дефицита кадров.
• Конкуренция за таланты, или Куда уходят квалифицированные специалисты?
• Эффективные системы мотивации и удержания персонала.
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусные программы.
• Инфлюенс-маркетинг и новые возможности.
• Совместные проекты и коллаборация между фитнес-клубами и спортивными организациями как инструмент для увеличения уровня дохода сотрудников и повышения привлекательности отрасли в целом.
• Работающие кейсы и обмен позитивным опытом.